Praktijk Pluspunt

Kinderen en jongeren tot 18 jaar

Voor kinderen en jongeren verloopt de vergoeding via de gemeente, op basis van een verwijzing van de huisarts of het Jeugdteam. Ik declareer de kosten rechtstreeks bij de gemeente. Je ontvangt hiervoor dus geen factuur.

Wil je de diagnostiek of behandeling van je kind liever zelf betalen, dan kun je dit tijdens de intake aangeven. In dat geval gelden de tarieven die verderop op deze pagina vermeld staan.

Volwassenen vanaf 18 jaar

Voor volwassenen verloopt de vergoeding via de zorgverzekering. Afhankelijk van je zorgverzekeraar is sprake van gecontracteerde of ongecontracteerde zorg. Bij de aanmelding vraag ik daarom bij welke zorgverzekeraar je verzekerd bent. Zo kan ik nagaan of de behandeling volledig of gedeeltelijk wordt vergoed. Houd er rekening mee dat zorg vanuit de basisverzekering onder het verplichte eigen risico valt.

Facturering

Wanneer ik de kosten niet rechtstreeks bij de gemeente of zorgverzekeraar kan declareren, ontvang je een factuur. Ik verzoek je deze binnen veertien dagen te betalen. Wanneer het nodig is om een betalingsherinnering te sturen, wordt per herinnering € 10,- aan administratiekosten in rekening gebracht.

Verwijzing

Om voor vergoeding in aanmerking te komen, is vooraf een geldige verwijzing nodig:

• Voor kinderen en jongeren tot 18 jaar: een verwijzing van de huisarts of het Jeugdteam;
• Voor volwassenen vanaf 18 jaar: een verwijzing van de huisarts voor de generalistische basis-ggz.

In de verwijsbrief moet de aanleiding voor de verwijzing staan, evenals het vermoeden van een psychische stoornis waarvoor behandeling binnen de generalistische basis-ggz wordt gevraagd.

Afmelden van een afspraak

Kun je zelf niet naar een afspraak komen of kan je kind niet aanwezig zijn? Meld de afspraak dan uiterlijk 24 uur van tevoren af.

Bij een te late afmelding of wanneer iemand zonder afmelding niet verschijnt, wordt de gereserveerde tijd in rekening gebracht. Deze kosten worden niet vergoed door de gemeente of zorgverzekeraar.

Privacy

Alle informatie die je met mij deelt, wordt vertrouwelijk behandeld. Zonder jouw toestemming verstrek ik geen informatie aan derden, tenzij ik daartoe op grond van de wet verplicht ben.

Wachttijd

Ik werk niet met een wachtlijst, maar zorg dat de beschikbaarheid voor aanmeldingen wordt bijgehouden. Voor de jeugdwet hou ik de beschikbaarheidswijzer bij. Tijdens de wachttijd is de huisarts of het Jeugdteam verantwoordelijk en het eerste aanspreekpunt bij crisis of calamiteiten.

Bereikbaarheid en vakanties

In principe ben ik op dinsdag, woensdag, donderdagochtend en vrijdag aanwezig in de praktijk aan de Dorpsstraat 79 te Warmond. Tijdens de schoolvakanties is de praktijk gesloten. Tijdens afwezigheid ben ik per e-mail beperkt bereikbaar voor aanmeldingen, vragen of overleg. Bij crisis of spoedeisende vragen verwijs ik je naar je huisarts/huisartsenpost. Indien nodig is in overleg met mij tijdens mijn afwezigheid een waarnemingsconsult mogelijk bij een collega-psycholoog.

Klachten

Mocht er onverhoopt sprake zijn van een klacht, dan kun je dit met mij bespreken om zo samen tot een oplossing te komen. Indien we niet tot een oplossing komen, bestaat de mogelijkheid om samen een beroep te doen op de klachtenfunctionaris van de LVVP.

Wanneer we er samen niet uitkomen, kun je gebruikmaken van de klachtenregeling van mijn beroepsvereniging, de LVVP. Je kunt dit bij mij aangeven. Ik geef je dan de informatie en het klachtenformulier waarmee je contact kunt opnemen met de LVVP.

Kwaliteit

Als de therapie is afgesloten vraag ik je om de behandeling te beoordelen. Bijvoorbeeld op effectiviteit en kwaliteit van de behandeling, en op zorgvuldigheid en deskundigheid van mij. Je krijgt hiervoor van mij een evaluatieformulier. Het invullen daarvan is niet verplicht. Maar met jouw feedback kan ik de kwaliteit van de geboden zorg monitoren en waar mogelijk verbeteren.